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Bei Anliegen rund um Ihre Bestellung bei Migros Online, z.B. zu Lieferung, Bezahlung, Rückerstattungen, Rechnungen oder andere Themen, finden Sie hier Hilfe.

Häufig gestellte Fragen und Antworten zu Online-Bestellungen 

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*Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen können unterschiedliche Gebühren anfallen. 

Antworten zu Ihren Fragen über die Migros App finden Sie hier.  

Häufig gestellte Fragen Migros App 

Antworten zu Ihren Fragen über subitoGo finden Sie hier.  

Häufig gestellte Fragen subitoGo 

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Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das Cumulus-Vorteilsprogramm sowie Kontaktoptionen finden Sie hier.

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Häufig gestellte Fragen

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Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Cumulus Kreditkarte sowie Kontaktoptionen finden Sie hier.

Häufig gestellte Fragen 

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Wenn Sie eine Frage rund um Ihr Migros Konto haben, finden Sie hier Hilfe und Kontaktoptionen.

Häufig gestellte Fragen - Migros Account 

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Sie wollen Ihre Kontaktangaben als Genossenschafter*in, für Newsletter, Migros Account, Cumulus-Konto oder das Migros Magazin ändern? Hier sind Sie richtig. 

Adressänderung im Migros Account 
 
Falls Sie die Anpassungen nicht selbst vornehmen möchten, finden Sie hier weitere Kontaktmöglichkeiten.

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Hier finden Sie die Antworten zu den häufigsten Fragen über unseren Abhol- und Retourenservice PickMup sowie die Kontaktoptionen.

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Sie haben Fragen zu Ausbildungs- und Stellenangeboten? Auf dem Migros-Arbeitswelt-Portal helfen wir Ihnen gerne weiter.

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Fragen und Antworten rund um unseren Geschenkkarten-Service finden Sie hier genauso, wie die Option Ihre Karte aufzuladen oder persönlich Kontakt aufzunehmen. 

Häufig gestellte Fragen 

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Möchten Sie den aktuellen Saldo Ihrer Geschenkkarte abfragen oder das Guthaben aufladen? 

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Unser Service für Geschäftskunden:  
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Wir helfen Ihnen gerne weiter bei Ihrer Anfrage zu Garantien, Reparaturen und Ersatzteilen.

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* Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen fallen unterschiedliche Gebühren an.

Ehemalige Fachmärkte 
 
SportX:  
Für Fragen zu den SportX Produkten dürfen Sie sich jederzeit in eine Filiale von Ochsner Sport begeben oder den Kundenservice  kontaktieren.

Bike World:

Für Bike World übernimmt Thömus Bike World AG die bestehenden Garantie- und Reparaturleistungen und bietet Ihnen so weiterhin einen umfassenden Support.

Micasa:

Für Fragen oder Anliegen besuchen Sie bitte direkt die Kontaktseite auf micasa.ch.

melectronics:

melectronics wurde von Media Markt übernommen. Wir helfen Ihnen gerne weiter bei Ihrer Anfrage zu Garantien, Reparaturen und Ersatzteilen.

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Do it + Garden:

Der Onlineshop und die Filialen von Do it + Garden sind geschlossen.

Wir helfen Ihnen gerne weiter bei Ihrer Anfrage zu Garantien, Reparaturen und Ersatzteilen.

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Gezielte Fragen zu Sammelpromotionen, Kampagnen oder Wettbewerben beantworten wir Ihnen gerne hier.

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Möchten Sie das Migros-Magazin abonnieren, Ihre Adresse ändern, die Zustellung unterbrechen oder kündigen? 
Aboverwaltung

Haben Sie Fragen zu Rätseln und Wettbewerben im Migros Magazin?  
Kontaktformular Rätsel und Wettbewerbe

Für Feedback oder allgemeine Fragen zum Migros Magazin nutzen Sie bitte unser Kontaktformular: 
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Gezielte Fragen zu Migros-Restaurant und Migros-Take-Away beantworten wir Ihnen gerne hier. 

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Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wenn Sie Fragen zu Migros Mobile haben. 
 
Kontakt Migros Mobile 
 

Hier finden Sie die Antworten zu den häufigsten Fragen unserer Kundinnen und Kunden über Migusto.

Die Anfrage wird vom Cumulus-Kundendienst bearbeitet. Der Link wird Sie auf das Webformular der Cumulus-Seite führen und Ihr Anliegen wird dort bearbeitet. 

Häufig gestellte Fragen 

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Hinweis: Ihre Anfrage bearbeiten wir über den Cumulus-Kundendienst.

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Kontaktieren Sie uns entweder über das Kontaktformular auf der Famigros Website oder über die Cumulus-Infoline.

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Ihr Anliegen passt in keine der angebotenen Kategorien?  

Dann schreiben Sie uns hier und wählen Sie bitte nach Aufruf des Formulars "Sonstiges": 

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