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Hilfe & Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage. Hier finden Sie alle Kontaktformulare, Telefonnummern und Antworten auf häufig gestellte Fragen.

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Informieren Sie sich in unseren «Häufig gestellten Fragen» oder melden Sie sich bei uns.

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Fragen und Kontakt zum Migros Supermarkt

Produkte aus der Filiale

Bei Fragen zu Produkten und Preisen in den Filialen, lesen Sie unsere häufig gestellten Fragen oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Häufig gestellte Fragen
 

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Migros Online (Online Supermarkt)

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung bei Migros Online haben, finden Sie die Antworten und Kontaktoptionen hier.

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Fragen und Kontakt Migros App

Antworten zu Ihren Fragen über die Migros App finden Sie hier. 

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Alle anderen Fragen zur Migros App - Migros Online
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Fragen und Kontakt Migros Account

Wenn Sie eine Frage rund um Ihr Migros Konto haben, finden Sie hier Hilfe und Kontaktoptionen.

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Cumulus
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Fragen und Kontakt Cumulus

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das Cumulus-Vorteilsprogramm sowie Kontaktoptionen finden Sie hier.

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Cumulus Kreditkarte
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Fragen und Kontakt Cumulus Kreditkarte

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Cumulus Kreditkarte sowie Kontaktoptionen finden Sie hier.

Häufig gestellte Fragen

Kundenkontakt Cumulus Kreditkarte 

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Fragen und Kontakt subitoGo

Hier finden Sie Antworten zu Ihren Fragen und Kontaktoptionen rund um subitoGo. 

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Alle anderen Fragen zu subitoGo - Migros Online
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Samstag: 07.00 – 14.00 Uhr

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Abholung (PickMup)
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Fragen und Kontakt Abholung (PickMup)

Hier finden Sie die Antworten zu den häufigsten Fragen über unseren Abhol- und Retourenservice PickMup sowieso die Kontaktoptionen.

Häufig gestellte Fragen

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Kontaktformular PickMup

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Online-Shops Fachmärkte
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Kundendienst Migros-Fachmärkte

Hier sind Sie richtig für alle Anfragen zu Ihren Online-Einkäufen in einem der Migros-Fachmärkte.

Häufig gestellte Fragen

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Kontaktformular Online-Shop

Rufen Sie unseren Kundendienst an:
Fragen zum Online-Shop & Online-Bestellungen:
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* Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen fallen unterschiedliche Gebühren an.

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Famigros
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Kontakt Famigros

Kontaktieren Sie uns entweder über das Kontaktformular auf der Famigros Website oder über die Cumulus-Infoline.

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Aus dem Ausland: +41 44 444 88 44 (Kosten abhängig von Anbieter)

Montag bis Freitag: 08.00 – 19.00 Uhr
Samstag: 08.00 – 16.00 Uhr

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Migusto
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Fragen und Kontakt Migusto

Hier finden Sie die Antworten zu den häufigsten Fragen unserer Kundinnen und Kunden über Migusto.

Die Anfrage wird vom Cumulus-Kundendienst bearbeitet. Der Link wird Sie auf das Webformular der Cumulus-Seite führen und Ihr Anliegen wird dort bearbeitet. 

Häufig gestellte Fragen

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Kontaktformular Migusto (Cumulus)
Hinweis: Ihre Anfrage bearbeiten wir über den Cumulus-Kundendienst.

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Kundenkontakt Migusto (über Cumulus-Infoline)
Aus der Schweiz: 0848 85 0848 (8 Rp./Minute aus dem Schweizer Festnetz)
Aus dem Ausland: +41 44 444 88 44 (Kosten abhängig von Anbieter)

Montag bis Freitag: 08.00 – 19.00 Uhr
Samstag: 08.00 – 16.00 Uhr

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M-Budget Mobile
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Kontakt M-Budget Mobile

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wenn Sie Fragen zu M-Budget Mobile haben.

Schreiben Sie uns:
Kontaktformular M-Budget

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Reparaturen und Ersatzteile
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Kundendienst Reparaturen und Ersatzteile

Wir helfen Ihnen gerne weiter bei Ihrer Anfrage zu Reparaturen und Ersatzteilen.

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Kontaktformular Migros-Service

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Fragen zum Online-Shop & Online-Bestellungen:
Migros-Service 0848 601 601 (8 Rp./Min.*) 

Montag bis Freitag: 08.00 - 18.00 Uhr

* Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen fallen unterschiedliche Gebühren an.

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Migros-Magazin
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Kundendienst Migros-Magazin

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wenn Sie Feedback zum Migros-Magazin geben möchten oder Fragen zu Ihrem Abonnement haben. 

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Jobanfragen
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Kontakt Migros-Arbeitswelt

Sie haben Fragen zu Ausbildungs- und Stellenangeboten? Auf dem Migros-Arbeitswelt-Portal helfen wir Ihnen gerne weiter.

Häufig gestellte Fragen

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Adressänderung
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Adressänderung

Sie wollen Ihre Kontaktangaben als Genossenschafter*in, für Newsletter, Migros Account, Cumulus-Konto oder das Migros Magazin ändern? Hier sind Sie richtig.

Adressänderung im Migros Account

Falls Sie die Anpassungen nicht selbst vornehmen möchten, finden Sie hier weitere Kontaktmöglichkeiten.

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Geschenkkarten
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Kontakt und Services Geschenkkarten

Fragen und Antworten rund um unseren Geschenkkarten-Service finden Sie hier genauso, wie die Option Ihre Karte aufzuladen oder persönlich Kontakt aufzunehmen.

Häufig gestellte Fragen

Saldo abfragen:
Möchten Sie den aktuellen Saldo Ihrer Geschenkkarte abfragen oder das Guthaben aufladen?

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Unser Service für Geschäftskunden: 
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Sammelaktionen und Kampagnen
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Kontakt Sammelaktionen und Kampagnen

Gezielte Fragen zu Sammelaktionen, Kampagnen oder Wettbewerben beantworten wir Ihnen gerne hier.

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Migros-Gastronomie
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Kontakt Migros-Gastronomie

Gezielte Fragen zu Migros-Restaurant und Migros-Take-Away beantworten wir Ihnen gerne hier.

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