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Bei Fragen zu Produkten und Preisen in den Filialen, lesen Sie unsere häufig gestellten Fragen oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

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Bei Anliegen rund um Ihre Bestellung bei Migros Online, z.B. zu Lieferung, Bezahlung, Rückerstattungen, Rechnungen oder andere Themen, finden Sie hier Hilfe.

Häufig gestellte Fragen und Antworten zu Online-Bestellungen
 

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^{*Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen können unterschiedliche Gebühren anfallen.}

Antworten zu Ihren Fragen über die Migros App finden Sie hier. 

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Wenn Sie eine Frage rund um Ihr Migros Konto haben, finden Sie hier Hilfe und Kontaktoptionen.

Häufig gestellte Fragen - Migros Account

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Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das Cumulus-Vorteilsprogramm sowie Kontaktoptionen finden Sie hier.

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Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Cumulus Kreditkarte sowie Kontaktoptionen finden Sie hier.

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Hier finden Sie Antworten zu Ihren Fragen und Kontaktoptionen rund um subitoGo. 

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Alle Fragen zu subitoGo - Migros Online
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Hier finden Sie die Antworten zu den häufigsten Fragen über unseren Abhol- und Retourenservice PickMup sowieso die Kontaktoptionen.

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Kontaktieren Sie uns entweder über das Kontaktformular auf der Famigros Website oder über die Cumulus-Infoline.

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Hier finden Sie die Antworten zu den häufigsten Fragen unserer Kundinnen und Kunden über Migusto.

Die Anfrage wird vom Cumulus-Kundendienst bearbeitet. Der Link wird Sie auf das Webformular der Cumulus-Seite führen und Ihr Anliegen wird dort bearbeitet. 

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Hinweis: Ihre Anfrage bearbeiten wir über den Cumulus-Kundendienst.

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Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wenn Sie Fragen zu M-Budget Mobile haben.

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Der Fachmarkt SportX wurde an Ochsner Sport verkauft. Der Onlineshop ist geschlossen und es können keine Artikel mehr bestellt werden. Auch nach der Übernahme durch Ochsner Sport werden alle Garantie- und Serviceansprüche, die Ihnen mit dem Kauf eines SportX-Produktes zustehen, vollständig von Ochsner Sport übernommen.

Sie dürfen sich mit Fragen zu Produkten jederzeit in eine Filiale von Ochsner Sport begeben oder den Kundenservice kontaktieren.

Die Bike World Filialen wechselten den Besitzer und wurden Teil der Thömus-Familie.

Die Thömus Bike World AG übernimmt die bestehenden Garantie- und Reparaturleistungen und bietet Ihnen so auch weiterhin einen umfassenden Support.

melectronics wurde von MediaMarkt übernommen. Der Onlineshop ist geschlossen und es können keine Artikel mehr bestellt werden.

Wir helfen Ihnen gerne weiter bei Ihrer Anfrage zu Garantien, Reparaturen und Ersatzteilen.

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Der Onlineshop von Do it + Garden ist geschlossen und es können keine Artikel mehr bestellt werden. Unsere letzten Filialen bleiben bis zum 28. Juni 2025 geöffnet.

Wir helfen Ihnen gerne weiter bei Ihrer Anfrage zu Garantien, Reparaturen und Ersatzteilen.

Aktuelle Informationen zur Liquidation

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Wir helfen Ihnen gerne weiter bei Ihrer Anfrage zu Garantien, Reparaturen und Ersatzteilen.

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Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wenn Sie Feedback zum Migros-Magazin geben möchten oder Fragen zu Ihrem Abonnement haben. 

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Sie haben Fragen zu Ausbildungs- und Stellenangeboten? Auf dem Migros-Arbeitswelt-Portal helfen wir Ihnen gerne weiter.

Häufig gestellte Fragen

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Sie wollen Ihre Kontaktangaben als Genossenschafter*in, für Newsletter, Migros Account, Cumulus-Konto oder das Migros Magazin ändern? Hier sind Sie richtig.

Adressänderung im Migros Account

Falls Sie die Anpassungen nicht selbst vornehmen möchten, finden Sie hier weitere Kontaktmöglichkeiten.

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Fragen und Antworten rund um unseren Geschenkkarten-Service finden Sie hier genauso, wie die Option Ihre Karte aufzuladen oder persönlich Kontakt aufzunehmen.

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Unser Service für Geschäftskunden: 
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Gezielte Fragen zu Sammelaktionen, Kampagnen oder Wettbewerben beantworten wir Ihnen gerne hier.

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Gezielte Fragen zu Migros-Restaurant und Migros-Take-Away beantworten wir Ihnen gerne hier.

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