Navigazione

Aiuto e contatto

Rispondiamo con piacere alle sue domande. Qui troverà tutti i moduli di contatto, i numeri di telefono e le risposte alle domande più frequenti.

Come possiamo esserle di aiuto?

Consulti le nostre «Domande frequenti» oppure ci contatti.

tile icon
Supermercato online
chiudi

Domande e contatto per Migros Online

Se ha domande sulla sua ordinazione o sulla consegna di Migros Online, troverà le risposte e le possibilità di contatto qui.

Domande frequenti
 

Contatto clienti per Migros Online

Ci scriva:
Modulo di contatto Migros Online

Ci chiami:
0 848 111 999 (8ct./minuto*)

Da lunedì a venerdì: 8:00–21:30
Sabato: 7:00–14:00

*Per le chiamate da reti mobili possono essere applicate tariffe diverse.

tile icon
App Migros e App Migros Online
chiudi

Domande e contatto per l'app Migros e l'app Migros Online

Le risposte alle sue domande sull'app Migros o l'app Migros Online sono disponibili qui. Può anche contattarci in merito a un'app specifica.

Domande frequenti
 

Contatto clienti per l'app Migros

Ci scriva:
Modulo di contatto app Migros

Ci chiami:
M-Infoline
+41 (0)800 84 0848 (gratuito)

Da lunedì a venerdì: 8:30–17:30
Sabato: 09:00–13.00

Formulario di contatto  Migros App

Contatto clienti per l'app Migros Online

Ci scriva:
Modulo di contatto Migros Online

Ci chiami:
0 848 111 999 (8ct./minuto*)

Da lunedì a venerdì: 8:00–21:30
Sabato: 7:00–14:00

*Per le chiamate da reti mobili possono essere applicate tariffe diverse.

Migros Online App
tile icon
Prodotti
chiudi

Domande e contatto per i prodotti

Per domande su prodotti e prezzi presso le filiali o su Migros Online consulti la nostra raccolta di domande frequenti oppure contatti il nostro servizio clienti.

Domande frequenti
 

Contatto clienti per prodotti delle filiali

Ci scriva:
Modulo di contatto per i prodotti

Ci chiami:
M-Infoline
+41 (0)800 84 0848 (gratuito)

Da lunedì a venerdì: 8:30–17:30
Sabato: 09:00–13.00
 

Contatto clienti per i prodotti di Migros Online

Ci scriva:
Modulo di contatto Migros Online

Ci chiami:
0 848 111 999 (8ct./minuto*)

Da lunedì a venerdì: 8:00–21:30
Sabato: 7:00–14:00

*Per le chiamate da reti mobili possono essere applicate tariffe diverse.

tile icon
Account Migros
chiudi

Domande e contatto per l’account Migros

Se ha domande sul suo account Migros, troverà le risposte e le possibilità di contatto qui.

Domande frequenti e aiuto

Contatto clienti per l'account Migros

Ci scriva:
Modulo di contatto account Migros

Téléphonez-nous:
Dalla Svizzera: 0848 85 0848 (8 ct./minuto dalla rete fissa svizzera)
Dall'estero: ​​​​​​​+41 44 444 88 44 (costi in base all'operatore)

Da lunedì a venerdì: 8:00–19:00
​​​​​​​Sabato: 8:00–16:00

tile icon
Cumulus
chiudi

Contatto e domande per Cumulus

Le risposte alle più importanti domande sul programma bonus Cumulus e le possibilità di contatto sono disponibili qui.

Domande frequenti
 

Contatto clienti per Cumulus

Ci scriva:
Modulo di contatto Cumulus

Ci chiami:
Dalla Svizzera:  0848 85 0848 (8 ct./minuto dalla rete fissa svizzera)
Dall'estero: +41 44 444 88 44  (costi in base all'operatore)

Da lunedì a venerdì: 8:00–19:00
Sabato: 8:00–16:00

tile icon
subitoGo
chiudi

Contatto e domande per subitoGo

Qui troverà le risposte alle sue domande e le possibilità di contatto per subitoGo.

Domande frequenti

Ci scriva:
Modulo di contatto per subitoGo

Ci chiami:
M-Infoline
+41 (0)800 84 0848 (gratuito)

Da lunedì a venerdì: 8:30–17:30
Sabato: 09:00–13.00

tile icon
Ritiro (PickMup)
chiudi

Domande e contatto per i ritiri (PickMup)

Qui troverà le risposte alle domande più frequenti sul nostro servizio di ritiro e restituzione PickMup, nonché le possibilità di contatto.

Domande frequenti

Ci scriva:
Modulo di contatto PickMup

Ci chiami:
M-Infoline
+41 (0)800 84 0848 (gratuito)

Da lunedì a venerdì: 8:30–17:30
Sabato: 09:00–13.00

tile icon
Shop online dei negozi specializzati
chiudi

Servizio clienti negozi specializzati Migros

Qui sei al posto giusto per tutte le richieste sui tuoi acquisti online in uno dei negozi specializzati Migros.

Domande frequenti

Ci scriva:
Modulo di contatto shop online

Chiama il nostro servizio clienti:
Domande sullo shop online e gli ordini online:
Migros-Service 0848 601 601 (8 ct./min.*)

Da lunedì a venerdì, dalle ore 8.00 alle 17.00

* Per le telefonate effettuate da una rete di telefonia mobile vengono applicate tariffe differenti.

tile icon
Famigros
chiudi

Contatto Famigros

Contattaci utilizzando il modulo di contatto disponibile sul sito web di Famigros o tramite l'Infoline di Cumulus

Ci scriva:
Modulo di contatto Famigros

Ci chiami:
Dalla Svizzera:  0848 85 0848 (8 ct./minuto dalla rete fissa svizzera)
Dall'estero: +41 44 444 88 44  (costi in base all'operatore)

Da lunedì a venerdì: 8:00–19:00
Sabato: 8:00–16:00

tile icon
Migusto
chiudi

Domande e contatto Migusto

Qui trovi le domande frequenti e le risposte su Migusto. Aggiorniamo regolarmente questa rubrica.

La richiesta viene elaborata dal servizio clienti Cumulus. Il link conduce al modulo web della pagina Cumulus dove verrà elaborata la tua richiesta.

Domande frequenti

Ci scriva:
Modulo di contatto Migusto (Cumulus)
Nota: la tua richiesta verrà elaborata tramite il servizio clienti Cumulus.

Ci chiami:
Contatto con il cliente Migusto (tramite l'infoline Cumulus)
Dalla Svizzera:  0848 85 0848 (8 ct./minuto dalla rete fissa svizzera)
Dall'estero: +41 44 444 88 44  (costi in base all'operatore)

Da lunedì a venerdì: 8:00–19:00
Sabato: 8:00–16:00

tile icon
M-Budget Mobile
chiudi

Contatto M-Budget Mobile

Rimaniamo a tua disposizione per eventuali domande su M-Budget Mobile.

Ci scriva:
Modulo di contatto M-Budget

tile icon
Riparazioni e pezzi di ricambio
chiudi

Servizio clienti per riparazioni e pezzi di ricambio

Siamo a tua disposizione in caso di richieste relative alle riparazioni e ai pezzi di ricambio.

Ci scriva:
Modulo di contatto Migros-Service

Chiama il nostro servizio clienti:
domande sullo shop online e gli ordini online:
Migros-Service 0848 601 601 (8 ct./min*)

Da lunedì a venerdì, dalle ore 8.00 alle 17.00

* Per le telefonate effettuate da una rete di telefonia mobile vengono applicate tariffe differenti.

tile icon
Stampa Migros
chiudi

Servizio clienti per la stampa Migros

Per favore contattaci se desideri esprimere la tua opinione sulla stampa Migros o in caso di domande sul tuo abbonamento.

Ci scriva:
Modulo di contatto stampa Migros (in francese)

tile icon
Richiesta di lavoro
chiudi

Contatto Mondo del lavoro Migros

Hai domande riguardanti le offerte di formazione e di posti di lavoro? Sul portale del Mondo del lavoro Migros saremo lieti di aiutarti.

Domande frequenti

Ci scriva:
Modulo di contatto Mondo del lavoro Migros

Ci chiami:
M-Infoline
+41 (0)800 84 0848 (gratuito)

Da lunedì a venerdì: 8:30–17:30
Sabato: 09:00–13.00

tile icon
Cambiamento d'indirizzo
chiudi

Aggiornamento dell'indirizzo di socia/o di una cooperativa

Qui puoi aggiornare i tuoi dati di contatto di socia/o di una cooperativa (incluso l'indirizzo a cui recapitare il settimanale Azione Migros).

Ulteriori possibilità di modifica sono disponibili nell'account Migros e sulla pagina Cumulus.

Ci scriva:
Modulo di contatto socia/o della cooperativa

 

tile icon
Carte regalo
chiudi

Contatto e servizi carte regalo

Qui puoi trovare domande e risposte sul nostro servizio carte regalo, le opzioni per caricare la tua carta e i dati per contattarci personalmente.

Domande frequenti

Richiesta saldo:
Desideri conoscere il saldo attuale della tua carta regalo o caricare un credito?

Ci chiami:
M-Infoline
+41 (0)800 84 0848 (gratuito)

Da lunedì a venerdì: 8:30–17:30
Sabato: 09:00–13.00

Il nostro servizio per i clienti commerciali
Modulo di contatto per i clienti commerciali

 

tile icon
Raccolte promozionali e campagne
chiudi

Contatto raccolte promozionali e campagne

Qui rispondiamo a domande mirate relative a raccolte promozionali, campagne o giochi a premi.

Ci scriva:
Modulo di contatto

Ci chiami:
M-Infoline
+41 (0)800 84 0848 (gratuito)

Da lunedì a venerdì: 8:30–17:30
Sabato: 09:00–13.00

tile icon
Altro
chiudi

Altre demande

La tua richiesta non rientra in nessuna delle categorie indicate?

Allora scrivici e, dopo aver visualizzato il modulo, seleziona "Altro".
Modulo di contatto

Ci chiami:
M-Infoline
+41 (0)800 84 0848 (gratuito)

Da lunedì a venerdì: 8:30–17:30
Sabato: 09:00–13.00

Contatto

  • Capodanno (1° gennaio)
  • 2 gennaio
  • Venerdì Santo
  • Lunedì dell’Angelo (lunedì di Pasqua)
  • (1° maggio a seconda della regione)
  • Ascensione
  • Lunedì di Pentecoste
  • Festa nazionale (1° agosto)
  • Natale (25 dicembre)
  • Santo Stefano (26 dicembre)