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C’est avec plaisir que nous répondons à votre demande. Vous trouverez ici tous les formulaires de contact, les numéros de téléphone et les réponses aux questions les plus fréquentes.

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Supermarché Migros
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Questions et contact concernant le supermarché Migros

Des produits dans les magasins

En cas de questions concernant les produits et les prix dans les magasins, consultez notre foire aux questions ou contactez notre service à la clientèle.

Foire aux questions
 

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Le samedi de 9:00–13:00
 

Migros Online (supermarché en ligne)

Si vous avez des questions concernant votre commande ou votre livraison chez Migros Online, vous trouverez les réponses et les options de contact ici.

Foire aux questions
 

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*Les appels depuis les réseaux mobiles peuvent être soumis à différents tarifs.

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App Migros
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Questions et contact concernant l’app Migros

Vous trouverez ici les réponses à vos questions concernant l’app Migros.

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App Migros

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Questions relatives à Cumulus - Infoline-Cumulus
Depuis la Suisse : 0848 85 0848 (8ct./minute depuis le réseau fixe suisse)
Depuis l'étranger : + +41 44 444 88 44 (coûts selon opérateur)
Lundi au vendredi : 08:00 - 19:00
Samedi : 08:00 - 19:00

Toutes autres questions relatives à Migros App - Migros Online
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Compte Migros
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Questions et contact concernant le compte Migros

Si vous avez une question au sujet de votre compte Migros et les possibilités de contact.

Foire aux questions - Compte Migros

Contact concernant un compte Migros

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Cumulus
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Questions et contact concernant Cumulus

Vous trouverez ici les réponses aux principales questions sur le programme de fidélité Cumulus et les possibilités de contact.

Foire aux questions

Contact pour la clientèle Cumulus

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Carte de crédit Cumulus
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Questions et contact concernant la carte de crédit Cumulus

Vous trouverez ici les réponses aux principales questions sur la carte de crédit cumulus et les possibilités de contact.

Foire aux questions

Contact pour la carte de crédit Cumulus

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subitoGo
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Questions et contact concernant subitoGo

Vous trouverez ici les réponses à vos questions au sujet de subitoGo et les possibilités de contact.

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Toutes autres questions relatives à subitoGo - Migros Online
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Retrait (PickMup)
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Questions concernant le retrait (PickMup) et contact

Vous trouverez ici les réponses aux questions concernant notre service de retrait et de retour PickMup ainsi que les possibilités de contact.

Foire aux questions

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Boutiques en ligne des marchés spécialisés
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Service clientèle des marchés spécialisés Migros

Vous êtes au bon endroit pour poser toutes vos questions concernant vos achats en ligne dans l’un des marchés spécialisés Migros.

Foire aux questions

Écrivez-nous:
Formulaire de contact des marchés spécialisés

Appelez-nous:
Questions relatives aux marchés spécialisés et aux commandes en ligne:
Migros-Service 0848 601 601 (8 ct./min*)

Du lundi au vendredi de 8 h à 18 h

* Les appels effectués depuis des réseaux mobiles sont soumis à des taxes diverses.

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Famigros
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Contact Famigros

Contactez-nous soit à l’aide du formulaire de contact disponible sur le site Internet Famigros, soit via l’infoline Cumulus

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Depuis la Suisse: 0848 85 0848 (8 ct/min depuis le réseau fixe suisse)
Depuis l’étranger: +41 44 444 88 44 (coûts selon le fournisseur)

Du lundi au vendredi de 8:00–19:00
Le samedi de 8:00–16:00

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Migusto
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Questions et contact Migusto

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant Migusto. Nous actualisons régulièrement cette rubrique.

Votre demande sera traitée par le service clientèle Cumulus. Le lien vous redirigera vers le formulaire en ligne du site Cumulus où votre demande sera traitée.

Foire aux questions

Écrivez-nous:
Formulaire de contact Migusto (Cumulus)
Remarque: nous traitons votre demande par l’intermédiaire du service clientèle Cumulus.

Appelez-nous:
Contact client Migusto (via l’Infoline Cumulus)
Depuis la Suisse: 0848 85 0848 (8 ct/min depuis le réseau fixe suisse)
Depuis l’étranger: +41 44 444 88 44 (coûts selon le fournisseur)

Du lundi au vendredi de 8:00–19:00
Le samedi de 8:00–16:00

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M-Budget Mobile
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Contact M-Budget Mobile

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant M-Budget Mobile.

Écrivez-nous à:
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Réparations et pièces détachées
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Service clientèle réparations et pièces détachées

Nous vous aidons volontiers en cas de questions concernant les réparations et les pièces détachées.

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Appelez-nous:
Questions concernant la boutique en ligne et les commandes en ligne:
Migros-Service 0848 601 601 (8 ct./min*)

Du lundi au vendredi de 8 h à 18 h

* Les appels effectués depuis des réseaux mobiles sont soumis à des taxes diverses.

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Migros Magazine
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Service clientèle du Migros Magazine

N’hésitez pas nous contacter si vous souhaitez donner votre avis sur le Migros Magazine ou si vous avez des questions concernant votre abonnement.

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Demandes d’emploi
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Contact du monde du travail Migros

Vous avez des questions concernant les offres d’emploi et de formation? Nous vous aidons volontiers sur le portail du monde du travail Migros.

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Changement d’adresse
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Changement d’adresse

Vous souhaitez modifier vos coordonnées en tant que coopérateur ou coopératrice, pour la newsletter, votre compte Migros ou Cumulus ou bien encore pour le Migros Magazine? Alors, vous êtes au bon endroit.

Changement d’adresse dans le compte Migros 

Si vous ne souhaitez pas effectuer les changements vous-même, voici d’autres moyens de nous contacter.

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Cartes cadeaux
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Contact et services des cartes cadeaux

Les questions et réponses relatives à notre service de cartes cadeaux sont disponibles ici, de même que l’option pour charger votre carte ou pour nous contacter.

Foire aux questions

Consultation du solde:
Vous souhaitez consulter le solde de votre carte cadeau ou charger un crédit?

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Notre service pour clients commerciaux:
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Promotions de collection et campagnes
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Contact pour les promotions de collection et les campagnes

Nous répondons volontiers ici à vos questions concernant les promotions de collection, les campagnes ou les concours.

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Restaurants et Take Away Migros
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Contact pour la restauration Migros

Nous répondons volontiers ici à vos questions concernant les restaurants Migros et Take Away Migros.

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